Paiement sécurisé

PAIEMENTS

Nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat simple et sécurisée. Voici tout ce que vous devez savoir concernant les paiements sur yumea-collection.com.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire, Discover, JCB et Union Pay. Le montant de votre achat est débité dès la validation de votre commande. Vous pouvez également régler via PayPal, Apple Pay depuis votre mobile.

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

Un refus de paiement peut avoir plusieurs origines. Nous vous recommandons de vérifier les informations saisies puis de contacter directement votre banque pour en connaître la raison précise. Si le problème persiste, notre équipe reste disponible pour vous accompagner à contact@yumea-collection.com

Où puis-je consulter ma facture ?

Si vous avez passé commande en tant qu'invité, votre facture vous sera transmise automatiquement par email après validation de votre achat. Si vous disposez d'un compte client sur notre site, vous pouvez également la télécharger à tout moment depuis votre espace personnel.